Доставка и плащане – Камини Евростандарт

• Начало
• Доставка и плащане

Доставка и плащане

Добре дошли в **Камини Евростандарт**!
Тук ще намерите подробна информация относно условията за доставка и плащане на предлаганите от нас продукти.

✅ Доставка

Доставките се извършват чрез лицензирани куриерски компании:
✔️ **Еконт**
✔️ **Спиди**

Доставката може да бъде:
* до посочен адрес;
* до офис на куриер.
Всички пратки се изпращат с включена застраховка за тяхната стойност, с цел максимална сигурност по време на транспортирането.
**Цената на доставката се изчислява автоматично при финализиране на поръчката** според тарифите на избраната куриерска фирма.

✅ Обработка на поръчките

След направена поръчка наш служител ще се свърже с Вас за:
✔️ потвърждение на поръчката;
✔️ проверка на наличностите;
✔️ уточняване на срок за изработка или доставка (когато е необходимо).
❗ **Автоматичното потвърждение, изпратено по имейл, удостоверява единствено получаването на поръчката и не представлява нейното приемане.**

Всички поръчки се обработват в срок до **5 работни дни**.

⏱️ Срокове за доставка

При наличен продукт:

 **Поръчка до 13:00 ч. (понеделник – петък)**
➡️ Изпращане в същия работен ден.
➡️ Доставка до **24 часа** за повечето населени места.

 **Поръчка след 13:00 ч.**
➡️ Изпращане на следващия работен ден.

**Поръчка след 13:00 ч. в петък**
➡️ Изпращане в понеделник.
➡️ Доставка във вторник.

**Поръчки, направени през почивни и официални празнични дни**
➡️ Обработват се през първия следващ работен ден.
❗ За населени места с определен график на обслужване срокът за доставка зависи от графика на куриерската фирма.

⌛ Възможни забавяния
В периоди с повишено натоварване е възможно доставките да бъдат забавени, например по време на:
✔️ Черен петък;
✔️ Коледни и Новогодишни празници;
✔️ други кампании с повишен брой поръчки.

✅ Начин на плащане

Към момента плащането се извършва **само по банков път**, чрез:
✔️ банков превод;
✔️ онлайн банкиране;
✔️ плащане в банков офис.
❗ **Поръчките за камини, горивни камери и други продукти, за които е посочено предварително плащане, се изпращат след постъпване на сумата по банковата сметка на „КАМИНИ ЕВРОСТАНДАРТ“ ООД.**

✅ При получаване на пратката

Молим да извършите оглед на пратката още при получаването ѝ.
Препоръчваме да:
✔️ проверите целостта на опаковката;
✔️ проверите дали продуктът е без транспортни повреди;
✔️ уведомите незабавно куриера при установен проблем.
При констатирани транспортни повреди следва да бъде съставен протокол в присъствието на куриера.

⚠️ Отговорност

„КАМИНИ ЕВРОСТАНДАРТ“ ООД не носи отговорност при:
✔️ некоректно въведени данни за доставка;
✔️ грешен адрес или телефон за контакт;
✔️ забавяне, причинено от куриерската фирма;
✔️ форсмажорни или други извънредни обстоятелства извън контрола на дружеството.

ℹ️ Допълнителна информация

„КАМИНИ ЕВРОСТАНДАРТ“ ООД си запазва правото да актуализира настоящите условия при необходимост, като всички промени се публикуват своевременно на интернет страницата.
Благодарим Ви за доверието!
 **Камини Евростандарт** – качество, сигурност и професионално обслужване при всяка поръчка.